Sympathique pour la personne qui m'a reue magasin o l'on se sent l'aise
La personne (nomme Odette) qui accueille les gens dans l'agence est hautaine et n'coute pas l'expos du problme -> TELEPHONE PORTABLE NE FONCTIONNE PAS. J'ai demand une nouvelle carte Sim pour le portable de mon mari car son tlphone ne fonctionnait plus. Odette a refus dans un 1er temps en indiquant qu'il fallait voir avec le service client en ligne (dj fait : 45 min en internet et 30 min d'attente au tl !). Odette a contact la plateforme qui m'a confirm que l'agence pouvait le faire. Il fallait juste une procuration. Odette m'a laiss en plant dans l'agence, j'ai du voir avec une conseillre en formation qui a fait de son mieux car Odette ne venait pas l'aider et ds qu'on l'appelait, on sentait qu'on la drangeait. Bref, histoire de bien finir la journe, le code de la procuration a t envoye par sms sur le tlphone de mon mari QUI NE FONCTIONNE PAS donc pas de procuration -> Rsultat, 1 heure d'attente pour rien !!! BRAVO
Bonne boutique, pas mal de matriel pour la tlphonie et la tlvision.
Il va rellement falloir pousser les murs dans cette boutique ! La file dattente est au nez des personnes qui se font servirent ! Ya une nouvelle zone commerciale Chateaubriant de quoi y accueillir une nouvelle boutique taille humaine
On sait quand on arrive, mais jamais quand on en ressort. Les professionnels, trs changeants, rpondent toutefois trs bien aux diffrentes demandes. Mais vu l'affluence certains moments, impossible de prvoir un rdv derrire !
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